Negli ultimi anni abbiamo avuto l’opportunità di seguire da vicino un’importante azienda del Veneto, leader mondiale nel proprio settore, con oltre 50 sedi distribuite in tutto il mondo.
Si tratta di un gruppo che produce articoli in plastica stampata: prodotti semplici, non particolarmente innovativi e facilmente replicabili da competitor, anche a costi più bassi, in mercati come quello asiatico.
Eppure, questa azienda continua a essere leader del mercato. Come è possibile?
Cosa la rende così competitiva rispetto a tante altre realtà?
Se fosse il prodotto a determinare il successo di un’azienda, Sony avrebbe dominato il mercato dei lettori MP3, e non Apple con il suo iPod.
Oppure pensa a McDonald’s: nessuno lo considera il miglior ristorante al mondo, ma è uno dei business più redditizi della storia.
Lego? Semplici mattoncini di plastica, eppure ancora leader.
Ikea? Mobili economici, ma un impero globale.
Allora, perché aziende con prodotti “normali” eccellono, mentre altre con prodotti sulla carta “superiori” faticano a sopravvivere?
La verità è sotto gli occhi di tutti, ma spesso non vogliamo vederla perché spaventa per la sua semplicità:
Non è solo il prodotto a determinare il successo di un’azienda.
Ciò che fa davvero la differenza sono i processi, i metodi e i sistemi che l’azienda mette in atto.
Le aziende che crescono, prosperano e durano nel tempo hanno un sistema di gestione solido e processi efficienti, replicabili e scalabili.
Tornando all’azienda veneta: cosa ha in più rispetto ai competitor mondiali?
I processi:
Processi per realizzare il prodotto
Processi per venderlo
Processi per consegnarlo e soddisfare il cliente
Ma non solo!
L’azienda progetta e realizza internamente le proprie macchine di produzione, fatte su misura per i loro prodotti.
Mentre altre aziende comprano macchinari standard, loro costruiscono il proprio processo produttivo come un sarto costruisce un abito su misura.
Il know-how sui processi è ciò che nessun concorrente può copiare facilmente.
Come garantire questi processi nel tempo? Con gli standard
Senza un metodo solido (standard), la tua azienda dipenderà sempre dal caso, dalle persone giuste al momento giusto, e dovrà affrontare problemi continui.
Ma c’è un modo per uscire da questa trappola e voglio mostrartelo in un video esclusivo.
Durante il workshop del 07 marzo, ho mostrato ai partecipanti passo dopo passo come creare processi che funzionano sempre, anche senza il tuo intervento diretto.
Cosa puoi imparare dal video:
✅ Come standardizzare e documentare i processi in modo efficace
✅ Come monitorare le performance nel tempo
✅ Come valutare i risultati dei processi per migliorarli
✅ Come trasferire la conoscenza e rendere i processi indipendenti dalle persone
Cosa è incluso con il video?:
🎁 Le slide complete con tutti i contenuti trattati
🎁 Un toolkit operativo con template e strumenti pronti all’uso
Il toolkit include strumenti usati dalle migliori aziende per creare standard efficaci e subito applicabili:
Procedure Operative Standard (SOP) personalizzabili e pronte all’uso.
Modelli di One Point Lesson (OPL) per spiegare in modo rapido le attività critiche.
Diagrammi di flusso e Mappe di processo (SIPOC, Makigami, diagrammi interfunzionali) per rappresentare visivamente i processi.
Modelli di SOP e flussi ideati da ISOFAIDATE
Istruzioni dettagliate (comprese le “Istruzioni KIT Standardizza i tuoi processi”) per applicare ogni strumento in modo corretto.
Slide complete del Workshop “Kaizen Club - Automatizza i processi aziendali”, con spiegazione pratica di tutti gli strumenti e metodologia.
Inoltre, vedrai come creare e utilizzare standard con strumenti digitali moderni (app, software, video, ecc.) e come trasformarli in abitudini quotidiane per il tuo team.
Se sei già iscritto al Kaizen Club, puoi già guardare il video anche nella videoteca privata del Club.
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