Miglioramento continuo: cosa dice la ISO 9001
- Valentina Lo Mele
- 14 giu 2022
- Tempo di lettura: 5 min
Aggiornamento: 1 apr
Eccoci finalmente arrivati al principio dei principi: il miglioramento continuo!
Il vero obiettivo della norma ISO 9001 è questo, orientarti a migliorare sempre.
Ma cosa significa miglioramento continuo? Come perseguirlo e perché?
La ISO 9001, norma principale per quanto riguarda il sistema di gestione della Qualità, detta alcuni principi base, per la precisione 7, da perseguire con l'obbiettivo di implementare un efficace sistema di gestione, cioè un sistema che aiuti l'impresa a raggiungere i suoi obiettivi.
La norma si limita però solo a citarli sommariamente, e noi siamo qui, con la nostra apposita rubrica, a scandagliare i 7 principi del Total Quality Management.
Se ti sei perso i primi post della rubrica, potrai recuperarli qui:
Cosa vedremo oggi?
Miglioramento continuo e Kaizen
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