Leadership: significato e caratteristiche nella ISO 9001
- Valentina Lo Mele
- 18 ott 2021
- Tempo di lettura: 5 min
Aggiornamento: 1 apr
Ispiri o dai ordini?
Se potessi scegliere vorresti assomigliare più a Roberto Mancini o a José Mourinho?
Sei più vicino a un forte condottiero che ordina ai suoi sottoposti cosa fare con determinazione, o cerchi di ispirare il tuo gruppo dando l'esempio? Crei team motivati e uniti e cerchi il gioco di squadra o punti sull'uomo che fa la differenza?
Potresti preferire un insieme di collaboratori capaci, ma poco collaborativi oppure un team di compagni fidati, allineati ai tuoi obiettivi e che fanno squadra, cioè puntano a raggiunger orizzonti comuni.
Tranquillo, non c'è una risposta più giusta di un altra. Quello che conta sono i tuoi obiettivi.
Il clima che si viene ad instaurare in azienda è fondamentale per la crescita e sta tutto nelle tue mani, nelle mani del leader.
Il secondo principio per un sistema di gestione efficace, infatti, è proprio quello di leadership!
Vediamo cosa suggerisce la norma ISO 9001 a riguardo.
Oggi parleremo di:
Tra i principi della 9001
Curare la leadership, come si è già detto per la focalizzazione sul cliente, è fondamentale per sviluppare il perfetto sistema di gestione per la tua azienda.
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